
12月23日消息,億瑪起步于2004年的1月18日,起步的時候億瑪秉承著為了變化玩營銷,懷揣著讓營銷更有創(chuàng)新的愿景,后來,第一效果聯(lián)盟平臺支撐著億瑪走過了三年,在2007年億瑪進(jìn)入了第二個里程碑,進(jìn)入了創(chuàng)新擴(kuò)張的里程碑,這個階段電子商務(wù)類的客戶,奠定了億瑪是緊密的圍繞電子商務(wù)的客戶走創(chuàng)新,走擴(kuò)張的道路,團(tuán)隊也快速的擴(kuò)張到百人的規(guī)模。除了團(tuán)隊擴(kuò)大,產(chǎn)品也在擴(kuò)大,從CPS億起發(fā),擴(kuò)張到億告,也擴(kuò)張到易購導(dǎo)購,擴(kuò)張了一個效果整合的時代,效果整合營銷已經(jīng)深入到所有廣告主的心里。2013年,對億瑪來說將要邁入一個嶄新的時代,12月底馬上會發(fā)布易購O2O的解決方案,易購將成為中國第一次O2O的導(dǎo)購平臺,所有的這些都圍繞一個核心,就是把億瑪從一個效果整合營銷平臺升級為一個大數(shù)據(jù)的營銷平臺,這也是順應(yīng)市場,順應(yīng)客戶的需要。
提到O2O,柯細(xì)興稱,億瑪做的是對于未來十年的一個判斷,就是無企業(yè)不電商,所有的企業(yè)都是電子商務(wù)企業(yè),因為電子商務(wù)發(fā)展太快,很多線下紛紛開始擁抱電子商務(wù),現(xiàn)在電子商務(wù)是占線下的7%左右,很快會達(dá)到10%或者20%,甚至也可能達(dá)到馬云所預(yù)計的50%,但是即使達(dá)到50%,也還是意味著有一半以上的消費是在線下發(fā)生的。所以說雖然線下企業(yè)要擁抱電子商,是因為電子商務(wù)發(fā)展快,但是電子商務(wù)也會進(jìn)入線下,是因為線下消費比例占的很大,這個角度來說,我們會看到一個大的浪潮線下到線上,線上又回到線下。
在這樣的大背景下,億瑪有了自己的易購網(wǎng),易購網(wǎng)給用戶提供的是線上導(dǎo)購,是告訴消費者,網(wǎng)絡(luò)用戶,哪一個電商網(wǎng)站更實惠,所有功能都是把網(wǎng)絡(luò)用戶引導(dǎo)到網(wǎng)上的平臺去。柯細(xì)興告訴賽迪網(wǎng)記者,“不是自己做O2O,是給消費者提供O2O導(dǎo)購服務(wù),提供導(dǎo)購服務(wù)那么必然要把線下的零售商也能夠作為可以追蹤,可以導(dǎo)購的一個服務(wù)對象。”
這樣的導(dǎo)購行為積累了數(shù)據(jù),用戶離開店以后,企業(yè)通過CRM管理能力,了解消費者到他的門店的購買習(xí)慣,能夠猜測到,或者說預(yù)測到用戶的需求,便可以通過APP,給他的客戶發(fā)出一個通知,一個提醒。這樣就是把精準(zhǔn)的CRM管理和營銷融關(guān)聯(lián)起來。所以O(shè)2O硬件只是其中的一個標(biāo)識、一個認(rèn)證,更多的是依托于大數(shù)據(jù)能夠?qū)⒕€上線下的運營商融合在一起,給消費者一個精準(zhǔn)的智慧的導(dǎo)購服務(wù)。相信在未來,所有的消費者都會讓多場景的購物變得越來越輕松,越來越有趣。
在會上,柯細(xì)興還公布了億瑪面對未來的互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮時的三大戰(zhàn)略,第一,億瑪將改變聚合發(fā)展的做大的組織模式,將把公司向小而強(qiáng)的方向發(fā)展。第二,未來十年,易達(dá)、易購和易博三大BU將為千萬媒體、百萬級客戶和億萬級用戶提供客戶服務(wù),同時億瑪要把這三大平臺合力打造成一個億瑪開放生態(tài)。第三,聚變大數(shù)據(jù),通過把數(shù)據(jù)結(jié)合產(chǎn)生裂變效應(yīng),為客戶提供智慧營銷、智慧運營的解決方案和智慧商業(yè)的解決方案。